الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – VIP Cars Group

مرحباً بكم في VIP Cars Group. يُعد استئجارك لأي مركبة من أسطولنا موافقة صريحة وملزمة قانوناً على جميع الشروط والأحكام الواردة أدناه. نهدف من خلال هذه الوثيقة إلى ضمان تقديم تجربة قيادة فارهة وآمنة لعملائنا في جمهورية مصر العربية.

1. شروط العمر ورخصة القيادة

الحد الأدنى للعمر: نظراً لطبيعة السيارات الفارهة، يجب ألا يقل عمر المستأجر والسائقين الإضافيين عن 25 عاماً.
الوثائق المطلوبة: يُشترط تقديم جواز سفر سارٍ (أو بطاقة رقم قومي للمصريين)، بالإضافة إلى رخصة قيادة دولية سارية للزوار الأجانب، أو رخصة محلية سارية للمقيمين مر على إصدارها عام كامل على الأقل.

2. سياسة التأمين والتغطية

التأمين الشامل: جميع سياراتنا مغطاة بتأمين شامل، يخضع لنسبة تحمل (Deductible) يلتزم المستأجر بسدادها في حال كان الخطأ يقع عليه أو ضد مجهول. يتم تحديد قيمة التحمل في العقد بناءً على فئة السيارة.
الاستثناءات: لا يغطي التأمين الأضرار الناتجة عن القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات، القيادة المتهورة، أو استخدام السيارة في سفاري غير مصرح بها، أو الأضرار بالإطارات والزجاج السفلي بدون حادث مروري موثق.

3. مسؤولية الحوادث والمخالفات المرورية

في حالة الحوادث: يُمنع تحريك السيارة من مكان الحادث. يجب الاتصال بالشرطة (رقم 122) لاستخراج تقرير رسمي، وإبلاغنا فوراً. عدم إحضار التقرير يُحمّل المستأجر التكلفة الكاملة للإصلاحات.
المخالفات المرورية: يقر المستأجر بمسؤوليته القانونية والمالية الكاملة عن كافة المخالفات ورسوم الطرق، ويحق للشركة خصمها من مبلغ التأمين أو مطالبة المستأجر بها لاحقاً.

4. سياسة الإلغاء والتعديل والاسترداد

الإلغاء المجاني: يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ كاملاً إذا تم قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الاستلام.
الإلغاء المتأخر: يُخصم قيمة إيجار يوم واحد أو 30% من الحجز (أيهما أكبر) إذا كان الإلغاء أقل من 48 ساعة.
عدم الحضور: لا يحق للعميل استرداد أي مبالغ مدفوعة في حال عدم حضوره دون إشعار مسبق.

5. مبلغ التأمين والاختصاص القضائي

مبلغ التأمين (الوديعة): يتم حجز مبلغ على البطاقة الائتمانية عند الاستلام، ويُفك الحجز خلال 14 إلى 21 يوم عمل بعد التسليم لضمان تغطية المخالفات المتأخرة.
القانون واجب التطبيق: تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية، ومحاكم القاهرة هي جهة الاختصاص في حالة النزاع.